POSTANOWIENIA OGÓLNE
-
Właścicielem sklepu internetowego działającego pod adresem internetowym www.zdrowojadki.pl zwany dalej Sklepem) jest: Gospodarstwo Rolnicze Renata Lipczyńska z Wyszyn zwana dalej Firmą.
-
Firma prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
-
Domniemywa się, iż nabywcą towarów, oferowanych w Sklepie jest pełnoletnia osoba fizyczna lub firma, zwana dalej Klientem.
OFERTA
- Przedmiotem transakcji są produkty wymienione w ofercie Sklepu w chwili składania zamówienia.
- Ceny produktów znajdujących się w ofercie Sklepu są podane w złotówkach i zawierają podatek VAT.
- Różnice pomiędzy wizualizacją towaru dostępnego w Sklepie Internetowym www.zdrowojadki.pl wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje, itd.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru w Sklepie.
- Sklep Internetowy www.zdrowojadki.pl dokłada należytej staranności, aby treść oferty sprzedaży towarów jak najdokładniej odpowiadała rzeczywistości.
- Ceną wiążącą jest cena podana w Sklepie przy danym towarze w chwili składania zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w cenach towarów znajdujących się w ofercie, anulowania dostępności oraz wprowadzania nowych produktów do oferty Sklepu, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach Sklepu, oraz do wprowadzania w nich zmian.
REJESTRACJA
- Składanie zamówień (dokonywanie zakupów) możliwe jest zarówno jednorazowo, jak i dla zarejestrowanych i zalogowanych użytkowników.
- Rejestracja Kupującego polega na podaniu w formularzu rejestracyjnym, dostępnym na stronie internetowej Sklepu lub w aplikacji mobilnej, danych niezbędnych do realizacji zamówień.
- W wyniku przeprowadzonej rejestracji, Kupującemu przyporządkowane zostaje konto, umożliwiające identyfikację czynności podejmowanych przez Kupującego za pośrednictwem Sklepu.
- Sklep Internetowy www.zdrowojadki.pl dokłada należytej staranności, aby treść oferty sprzedaży towarów jak najdokładniej odpowiadała rzeczywistości.
- Dostęp do konta jest możliwy po wprowadzeniu przypisanego do danego konta loginu oraz hasła. Hasło należy zachować w poufności.
ZAMÓWIENIA
- Warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe złożenie zamówienia przez stronę www.zdrowojadki.pl. lub poprzez aplikację zdrowojadki
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma e-mail z potwierdzeniem złożenia zamówienia, numer zamówienia oraz instrukcją odnośnie płatności. Dodatkowo pracownik Sklepu może kontaktować się z Klientem telefonicznie lub mailowo w celu potwierdzenia zamówienia.
- Maksymalny czas realizacji zamówienia (czas do wysłania przesyłki do Klienta) wynosi 4 dni robocze chyba, że w opisie dostępności towarów będzie inaczej napisane
- Zamówienie będzie dostarczone na adres wskazany przez Klienta w zamówieniu. Sklep Internetowy www.zdrowojadki.pl nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie towaru lub opóźnienie w dostarczeniu zamówionego towaru lub realizacji zamówienia, wynikające z podania błędnego lub niedokładnego adresu dostawy.
- Koszt dostawy w sklepie www.zdrowojadki.pl to zawsze 0 zł. Dostawy odbywają się:
- w każdy CZWARTEK na terenie: Poznań (dzielnice: Jeżyce, Ogrody, Sołacz, Podolany, Strzeszyn, Grunwald, osiedle Bajkowe, Winogrady, Morasko, Naramowice), Suchy Las, Jelonek.
- w każdy WTOREK na terenie: Skórzewo, Baranowo, Przeźmierowo, Dąbrówka, Złotniki.
- na życzenie Klienta istnieje możliwość umówienia indywidualnego terminy dostawy.
PŁATNOŚĆ
- Klient może wybrać jedną z następujących form płatności za zamówione towary:
- przelew (przedpłata): należność za towar oraz przesyłkę zostanie przelana na rachunek bankowy Firmy podany w e-mailu
- płatność online za pośrednictwem systemu dotpay
- gotówka: osobiście przy odbiorze towaru.
- Zasady dokonywania płatności przez Klientów za pośrednictwem systemu DotPay oraz postępowanie reklamacyjne dostępne są na stronie http://www.dotpay.pl
NIEDOSTĘPNOŚĆ PRODUKTU
- Jeśli w Magazynie Firmy zabraknie produktu lub produktów objętych zamówieniem Klienta i domówienie ich od dostawców nie będzie możliwe w czasie przewidzianym na realizację zamówienia, Sklep wyśle do Klienta wiadomość, na adres e-mail podany przez Klienta, z prośbą o podjęcie decyzji odnośnie dalszego postępowania w sprawie zamówienia.
- W przypadku, gdy Sklep Internetowy www.zdrowojadki.pl otrzyma informację, że realizacja częściowa lub całego zamówienia nie będzie możliwa, może podjąć decyzję o podziale zamówienia i wysłaniu części produktów (w porozumieniu z Klientem) lub o jego anulowaniu.
- Niezależnie od uprawnień opisanych powyżej, w przypadku braku towaru w Magazynie lub braku możliwości realizacji zamówienia Klienta, Sklep Internetowy www.zdrowojadki.pl ma prawo do odstąpienia od realizacji umowy w terminie 30 (trzydziestu) dni, licząc od daty jej zawarcia. Jeżeli przewidywany termin realizacji zamówienia jest dłuższy niż 30 (trzydzieści) dni, Sklep Internetowy www.zdrowojadki.pl ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie przewidzianym do realizacji danego zamówienia.
- Jeśli zapłata za towar nastąpiła z góry – Sklep Internetowy www.zdrowojadki.pl zwróci Klientowi należność za towar niezwłocznie, natychmiast po anulowaniu zamówienia
WARUNKI REKLAMACJI
- Sklep Internetowy www.zdrowojadki.pl jako sprzedawca zobowiązuje się do dostarczenia do Klienta sprzedawanych towarów wolnych od wad.
- Sklep Internetowy www.zdrowojadki.pl jako sprzedawca odpowiada wobec Klienta będącego konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego, z tytułu rękojmi za wady na zasadach określonych w art. 556 – 576 Kodeksu cywilnego , za niezgodność z Umową sprzedaży towaru zakupionego przez tego konsumenta, w zakresie określonym Ustawą o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej.
- Reklamacje, wynikające z naruszenia praw Klienta gwarantowanych prawnie, lub na podstawie niniejszego Regulaminu, należy kierować mailowo biuro@zdrowojadki.pl
- Sklep Internetowy www.zdrowojadki.pl zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Rejestrując się w Sklepie Internetowym www.zdrowojadki.pl Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych związane z realizacją zamówień dokonywanych w Sklepie Internetowym www.zdrowojadki.pl
- Brak zgody na przetwarzanie danych osobowych uniemożliwia zrealizowanie zamówienia Klienta przez Sklep Internetowy www.zdrowojadki.pl Klient ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych.
- Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o Ochronie Danych Osobowych (tekst jednolity Dz. U. z 2002 r. Nr 101 poz. 926, ze zm.) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.
- Zgodne z ww. ustawą, Klienci Sklepu www.zdrowojadki.pl mają prawo do wglądu do swoich danych osobowych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia
- Ceny podane w Sklepie Internetowym www.zdrowojadki.pl są ważne tylko w ofercie internetowej.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, a zwłaszcza Kodeksu Cywilnego oraz przepisy Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. Nr 141 z 2002 r. poz. 1176) i Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22 z 2000 r. poz. 271).
- Wszystkie nazwy towarów oferowanych do sprzedaży przez Sklep Internetowy www.zdrowojadki.pl są używane w celach identyfikacyjnych i mogą być chronione i zastrzeżone na podstawie przepisów Ustawy Prawo własności przemysłowej (Dz. U. Nr 119 z 2003 r. poz. 1117).
- Niniejszy Regulamin obowiązuje od 20.01.2016r.